Zahtev za brisanje naloga i podataka
Ova stranica opisuje kako korisnici aplikacija VodoMonitor i EnergoMonitor mogu da zatraže brisanje svog naloga i svih podataka povezanih sa njim.
Koraci za brisanje naloga
-
Popunite formular ispod. Izaberite grad (odeljenje) kome pripada vaš priključak i unesite korisničko ime, telefon ili email koji koristite za prijavu u aplikaciju.
-
Pošaljite zahtev. Klikom na dugme otvoriće se vaš imejl program sa unapred popunjenom porukom upućenom GAT podršci. Ako se imejl program ne otvori automatski, podaci zahteva se prikazuju ispod i možete ih kopirati i poslati ručno na mitar.slijepcevic@gat.co.rs.
-
Obrada zahteva. Vaš zahtev obrađujemo u roku do 30 dana. O završenom brisanju obaveštavamo vas na imejl ili broj telefona naveden u zahtevu.
Formular za brisanje naloga
Koji podaci se brišu
| Podatak | Nakon obrade zahteva |
|---|---|
| Korisničko ime i lozinka | Trajno brisano |
| Email adresa i broj telefona | Trajno brisano |
| Ime vlasnika priključka i adresa | Trajno brisano |
| Istorija očitavanja i potrošnje | Trajno brisano |
| Istorija alarma | Trajno brisano |
| Push token uređaja | Brisano odmah po obradi zahteva |
Podatke ne zadržavamo duže nego što je potrebno za obradu vašeg zahteva, osim ako je duže čuvanje zakonski obavezno — u tom slučaju čuvamo samo minimum podataka koji propis zahteva, i ne duže od zakonom određenog roka. Više detalja u odeljku Čuvanje podataka naše Politike privatnosti.